創富館

位置:首頁 > 技術 > 設備

農用車輪胎出現裂口消協調解免費更換

設備3.06W

三包期內輪胎出現裂口,經銷商同意換貨,卻要收取50元運費,我該怎麼辦呢?嫩江縣消協接到農民消費者洪先生的投訴。原來他於2008年7月5日在農機配件商店購買了兩隻輪胎,在2009年4月7日,卻發現兩隻輪胎均出現了裂口,他去找經銷商,經銷商同意給更換輪胎,但是讓洪先生支付50元的運費,洪先生不同意,便投訴到嫩江縣消協。

農用車輪胎出現裂口消協調解免費更換

根據《消費者權益保護法》第四十五條對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨,經營者應當承擔運輸等合理費用。和《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》中的第二十條對應當進行三包的大件產品,銷售者應當負責運輸或者提供合理的運輸費用,然後依法向生產者追償,或者按購銷合同辦理的規定,顯然,經銷商將運費強加在消費者身上是不對的。經過縣消協的調解,經銷商同意免費為消費者洪先生更換兩隻輪胎,不收取任何費用。

在此,嫩江縣消協提醒廣大的農民朋友,在購買和使用農業機械產品出現質量問題時,一定要依法維權,不要支付不合理的費用。